Pelayanan pelanggan

1. Layanan online 24 jam --- Tim penjualan profesional menyediakan layanan yang disesuaikan untuk pelanggan dan memberikan konsultasi, menjawab pertanyaan, merencanakan, dan memenuhi kebutuhan Anda.

2. Membantu pelanggan dalam analisis pasar, menemukan permintaan, dan secara akurat menentukan target pasar.

3. Departemen Litbang profesional bekerja sama dengan lembaga lain untuk meneliti formula yang disesuaikan.

4. Menyesuaikan persyaratan produksi khusus sesuai kebutuhan pelanggan kapan saja untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara sempurna.

5. Sampel gratis.

1. Menyediakan semua dokumen yang dibutuhkan pelanggan. Termasuk MSDS, Asuransi, Negara Asal, dll.

2. Kirimkan ETD, ETA, dan proses kepada pelanggan.

3. Pastikan bahwa tingkat kualitas produk memenuhi persyaratan pelanggan.

4. Memiliki prosedur formal untuk penanganan klaim yang mungkin timbul atas produk yang akan dipasok.

● Bentuk tim dari departemen produksi massal, teknis, dan penjualan, lalu pilih seorang ketua tim.

● Jelaskan masalahnya secara jelas agar kami dapat memahami kesalahan kami.

● Hentikan prosesnya, terapkan perbaikan sementara.

● Lakukan brainstorming untuk menemukan akar penyebab masalah, mengapa masalah tersebut tidak terdeteksi.

● Pilih dan verifikasi rencana aksi permanen.

● Memvalidasi apakah tindakan korektif efektif dan masalah dipantau.

● Perbaikan pada sistem dan proses akan mencegah masalah terulang kembali.

● Ringkaslah pembelajaran dan tutup kasus tersebut.