Layanan Pra-Penjualan
1. 24 jam online --- Tim penjualan profesional menyediakan layanan untuk pelanggan yang disesuaikan dan memberi Anda konsultasi, rencana pertanyaan, dan persyaratan apa pun.
2. Membantu pelanggan dalam analisis pasar, menemukan permintaan dan menemukan target pasar secara akurat.
3. Departemen R&D profesional bekerja sama dengan institusi lain untuk meneliti formula yang disesuaikan.
4. Sesuaikan persyaratan produksi khusus yang disesuaikan kapan saja untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan sempurna.
5. Sampel gratis.
Layanan purna jual
1. Menyediakan semua dokumen yang dibutuhkan pelanggan.Termasuk MSDS, Asuransi, Negara Asal dll.
2. Kirim ETD, ETA dan proses ke pelanggan,
3. Pastikan tingkat produk yang memenuhi syarat memenuhi persyaratan pelanggan.
4. Memiliki prosedur formal untuk menangani klaim akhir atas produk yang akan dipasok.
● Membentuk tim dari produksi massal, teknis, departemen penjualan dan memilih pemimpin tim.
● Jelaskan masalahnya dengan jelas untuk memahami kesalahan kami.
● Hentikan proses, lakukan perbaikan sementara.
● Lakukan brainstorming untuk mencari akar permasalahan, mengapa tidak terdeteksi.
● Pilih dan verifikasi rencana tindakan permanen.
● Validasi apakah tindakan perbaikan efisien. Masalah dipantau
● Perbaikan sistem dan proses akan mencegah terulangnya masalah.
● Ringkas pembelajaran dan tutup kasusnya.
